一、专业培养目标
本专业培养适应社会主义现代化建设需要，德智体美全面发展的从事汽车销售、营销策划、技术服务与管理等岗位需要的高素质劳动者和技术技能人才。
二、职业面向
本专业毕业生的职业面向主要如下：
1、汽车市场及汽车特约经销企业从事汽车及配件销售、售后服务、管理等技术工作；
2、汽车维修企业从事业务接待、索赔、理赔、配件管理等相关工作；
3、汽车贸易和旧机动车交易、汽车租赁等部门从事业务和管理工作；
4、在汽车行业里进行营销策划和技术服务。
三、学制
三年
四、职业岗位能力分析、培养方案框架及资格证书要求
（一）职业岗位及能力分析
序号 |
就业岗位 |
岗位描述 |
胜任岗位的职业技能与素质要求 |
1 |
汽车售后技术服务领域 |
从事业务接待、索赔、理赔、配件管理等 |
1、具有与客户、领导、下属及其他部门在工作上进行高效率沟通的能力。 2、具有能在工作过程中准确描述、推理和归纳的思维能力和语言表达能力。 3、具有能有条理的把需要阐述的问题通过文字准确、清晰的与合作者进行协调并通过合作完成各类办公事务的能力。 4、具有能正确识别和判断人际关系的能力，能够在工作中妥善处理各种人际关系事务。 5、能熟练使用计算机办公软件，进行文字处理、编辑排版和数据处理。具网络运用技能。能够熟练使用企业管理软件。 |
2 |
汽车销售领域 |
从事汽车销售、旧机动车车交易、汽车租赁、营销策划等 |
1、机械工程基础能力，揣摩客户心理的能力； 2、对汽车市场调查的能力； 3、汽车销售、故障诊断与维修接待能力； 4、汽车保险和汽车信贷的能力； 5、汽车和配件销售能力； 6、汽车二手车经营的能力。 |
（二）基于职业岗位能力分析的培养方案框架
（三）证书要求
1、浙江省高等学校计算机等级考试一级或以上证书
2、学生顶岗工作经历证书
（四）职业资格证书要求（推荐）
1、汽车驾驶C证或以上证书
2、推销员中级职业资格或以上证书（必）
五、专业核心课程介绍
1、汽车机械基础（56学时/3学分）
讲授汽车上使用的常用金属与非金属材料、互换性与技术测量；讲授汽车上用到的静力学、运动学和动力学的基础知识；讲授常用机械的工作原理、受力与运动分析。
掌握金属与合金、非金属材料在本专业中的应用；能合理选用公差等级和配合种类；具有一定的尺寸误差和形位误差的检测能力；能对汽车上的主要零件进行力学分析；掌握常用机械的工作原理。
2、汽车电工电子基础（42学时/2.5学分）
讲授交、直流电路的基本原理；汽车维修生产常用工业电器及控制设备的结构、特性、选用和使用；讲授汽车电气上常用电子元件及电路知识。
要求具备必需的安全用电常识，能够运用电工电子基本知识分析汽车电器设备和检测设备的电器线路的工作原理。
3、汽车发动机构造（52学时/3学分）
讲授工程热力学的基础知识、发动机的工作循环、基本工作原理及主要性能指标；讲授现代汽车发动机的曲柄连杆机构、配气机构、冷却系、润滑系、燃油供给系、汽油机点火系的构造与工作原理。要求通过理论教学和技能实训，使学生掌握发动机的结构与原理，能熟悉发动机常用、量具和设备；掌握发动机维护的基本操作技能及工作原理。
4、汽车电气设备与使用（52学时/3学分）
讲授现代汽车的电源系统、起动系统、照明及信号系统、空调系统、安全气囊系统、中控门锁等常见辅助电气设备的构造与使用方法；讲授电路图的阅读方法。要求通过理论教学和技能实训，使学生掌握汽车电气设备的结构与原理，能熟练使用汽车电气设备；熟悉汽车电气设备各系统的线路及典型汽车的全车线路；掌握汽车电气设备的基本维护操作技能。
5、汽车底盘构造（80学时/4.5学分）
讲授汽车行驶的基本原理；讲授现代汽车底盘的传动系、行驶系、转向系、制动系的构造。
要求通过理论教学和技能实训，使学生掌握底盘的结构与原理，掌握底盘主要总成维修作业的工艺过程、零件检验方法和技术标准；熟悉底盘常用维修机、工具、仪表和量具的使用方法；具有对汽车底盘常见故障的判断能力。
6、汽车典型电控系统结构（48学时/3学分）
讲授汽车上典型电控系统的结构与维修，重点在汽车发动机、底盘、电气设备三门课程尚未涉及的系统以及前面虽然涉及但未作具体车型分析的系统。包括发动机电控系统，底盘电控系统等，要求通过理论和技能实训，使学生掌握汽车电控系统的基本工作原理和结构，熟悉汽车电控系统的使用方法。
7、汽车保险与理赔概论（48学时/3学分）
主要讲述保险基础知识、车辆保险的投保与承保和车辆保险索赔与理赔；掌握汽车保险与理赔各工作岗位所需的知识和基本技能，熟悉理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。为今后担任汽车保险与理赔工作打下基础。
8、汽车美容与装饰（56学时/3学分）
讲授汽车车身的美容、汽车内部装饰、汽车外部装饰、汽车电子产品的加装等。要求通过理论教学和技能实训，使学生掌握汽车装饰与美容的各项内容、方法和技能，熟悉常用工具和材料的选用，具备创建汽车装饰与美容店的基本能力。
9、汽车新技术概论（45学时/2.5学分）
讲授目前发动机方面所采用的各项新技术（几种可变技术和缸内直喷技术）以及几种新型发动机；讲授在新能源汽车、汽车轻量化、环保回收、操控安全、被动安全、自动控制、舒适性以及通信等方面所采用的各项新技术。
要求通过理论教学和现场参观汽车所采用的新技术，掌握汽车各项新技术的工作原理和作用；并能在对汽车新技术的学习过程中形成一种主动创新的精神。
10、电控柴油发动机构造（32学时/2学分）
讲授在目前柴油发动机方面为了降低油耗和排放所采用的各种新结构和新配置，主要包括各种电脑控制柴油喷射系统（包括电控共轨燃油系统、电控直列泵、电控分配泵以及电控单体泵等）和废气排放污染与控制技术。要求通过理论教学和现场参观教学，让学生对现代柴油机发动机的最新知识与技术，能有完整的认识与了解。
11、市场营销学（56学时/3学分）
主要讲授市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法，认识在发展社会主义市场经济的进程中加强企业营销管理的重要性，了解分析市场营销环境、研究市场购买行为、制定市场营销组合策略、组织和控制市场营销活动的基本程序和方法，培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的能力。
12、汽车销售技巧（48学时/3学分）
主要讲授汽车销售基本流程的内容，包括销售接待、需求分析、车辆介绍、试乘试驾等，以及各个流程的规范与应对技巧，使学生能够基本具备汽车销售的实际操作能力，为今后的汽车销售工作打好基础。
13.应用文写作（42学时/2.5学分）
应用文写作以培养学生的应用文写作能力为主要目标，在综合介绍应用文写作基础知识的基础上，选取第一部分：应用文写作-基础模块（M02 调研+ M03策划 + M06公文+ M07求职）+第二部分：应用文写作-专业模块（M01 科研 ）+第三部分：口才实训模块（M03 辩论+M04 社交口才训练+M06求职面试训练）。其中第二部分：应用文写作-专业模块（M01 科研）由原计划4学时，调整为8学时，由专业教师承担该模块的授课。给学习者以写作思路上的启发和写作方法上的指导，最后通过相应的练习题，使学习者学以致用，锻炼写作思路和文字表达能力。
