汽机分院“特殊群体”学生关注与帮扶工作细则

为了深入贯彻好《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发[2004]16号）的有关精神，完善和细化汽机分院特殊群体学生工作的内容，开创性地做好汽机分院特殊群体学生的帮扶工作，努力营造一个安全、稳定、温馨、和谐的校园环境，现特拟定特殊群体学生帮扶工作实施细则。

一、特殊群体学生

特殊群体学生主要包括经济困难学生群体、学习困难学生群体、心理障碍学生群体、网络痴迷学生群体、生理缺陷学生群体、人际交往困难学生群体、经常违纪学生群体和境遇性危机学生群体等。我系学生工作要积极关注并给予有效帮扶，促进特殊群体学生的健康成长和成才。

二、特殊群体学生的帮扶宗旨

对于特殊群体学生，帮扶工作要坚持预防为重点，帮扶为中心，做到事前有防范、事中有措施，事后有帮扶。

1、以促进学生全面发展为宗旨，从解决学生实际问题出发，把解决思想问题同解决实际问题相结合。

2、树立以学生为本的服务理念，关心特殊群体学生的生活、学习和心理健康状况。

3、坚持育人为本的教育理念，引导学生进行自我教育、自我管理和自我服务。

4、注重发挥各方教育合力，重视日常工作中全员育人、全过程育人、全方位育人相结合。

二、特殊群体学生的长效帮扶机制

1、定期开展测试筛选排查工作。每学期开学初，各班主任通过家长见面会、座谈交流、问卷调查、日常工作积累等形式，对学生先有初步的认识和了解，其次重点排查有精神病史、人际关系不良、情绪反常、近期家庭出现重大变故、经常要求调换寝室、经常请假、挂科严重的学生，并把排查结果上报给分院办公室黄老师处并由院系上报学生处心理咨询中心。

2、建立特殊群体学生档案。一旦发现有心理偏差的学生，要及时与学院、学生家长取得联系，对学生深入全面的了解，平时加以重点关注，在班级和系部建立心理档案，实行跟踪教育管理，并由学生处心理咨询中心介入定期对他们开展心理测试和心理疏导。

3、建立健全特殊生谈话谈心制度。要及时了解学生的思想动态，要求班主任、辅导员每月不少于两次找特殊生谈话，并做好谈话记录。每月上交系部2张特殊生谈话记录表。

4、结对帮扶，全程跟踪教育。系书记、辅导员、班主任、班委、心理委员、寝室长定时下班级、下寝室共同关注特殊生的思想状态。选拔优秀老师和优秀学生一对一地对特殊生在生活、思想、学习、经济方面跟踪帮扶，促其心灵成长，建立全员参与、全过程关注、全方位帮扶的特殊群体教育机制，充分发挥教育合力，促进学生全面发展。

5、联系家长，建立走访反馈制度。系部和班主任定期走访学生家庭，了解特殊学生的思想状况，生活学习情况，注重做好的信息收集、情况反馈及协调服务工作，根据情况及时进行调整，确保特殊群体应助尽助。与父母沟通、交流，指导家长作好对孩子的正确教育工作。同时，积极倡导学生家长进行校访，接待学生家长，虚心听取他们的意见，强化交流合作，在教育转化不良学生上形成一个和谐的氛围。 

6、贯彻落实“三级”预警机制。班级心理委员和系辅导员要积极跟踪关注特殊群体学生的心理动态，积极开展个别谈话、集体座谈，了解学生的发展状况和心理水平，并及时向学校心理辅导中心提供学生的异常动态，积极进行严重心理问题的预防和干预。

三、不同种类特殊群体学生的针对性帮扶办法

1、经济困难学生群体：经济困难学生群体一般是指家庭人均收入低于当地最低生活标准，无力提供学费的学生。①健全奖学金和助学金制度，拓宽资助渠道，扩大资助受益面与资助额度。②为贫困生搭建兼职、创业平台，通过劳动、实践改变经济状况。③做好经济困难学生群体的心理疏导，引导他们自立、自强、自尊、自爱，树立艰苦奋斗的良好作风。

2、学习困难学生群体：学习困难学生群体，我们着重关注三门以上课程不及格的学生。开展学习心理辅导，教授学习方法和自我管理方法，引导他们明确学习目标，端正学习态度，提高学习效率。针对因社会、家庭因素造成的学习困难学生群体，要进行深入了解和积极关注，帮助其解决实际困难。

3、心理障碍学生群体：心理障碍学生群体是指心理脆弱、心理承受能力低、抗挫折能力差或心理不健康的大学生群体。

①神经症群体的援助策略：神经症的鉴别必须由学校心理咨询室专业人员来完成。在日常生活学习中，应给予这些同学充分的理解和帮助，既要关心又不能过分关注，以帮助其建立自信、实现自助为发展目标，避免伤及学生自尊和隐私安全。

②精神病性心理问题的援助策略：精神病的鉴别必须由学校心理咨询室专业人员来完成。精神病性心理问题的学生面临严重问题，处理策略必须周密而慎重：⑴保证当事人以及周围人群的安全。必须安排24小时看守，以避免意外事件。⑵应当立即联系其监护人。对于存在严重心理障碍的学生要及时与系、教师和家长沟通，以便进行积极干预和治疗。⑶应及时送合适的医疗机构进行心理治疗。

4、境遇性危机学生群体：境遇性危机学生群体指生活学习中遭遇罕见或突如其来的悲剧性事件，而出现心理或行为异常的学生。交通意外事故、意外刺激、突发的重大疾病等都可能导致境遇性危机。对境遇性危机学生群体，要提供及时的、专业的心理援助，并及时有效地与负责危机干预的其他系统（教育管理部门、社会安全部门、医疗卫生部门等）进行合作。其中，实现当事人心理自助是解决问题的根本方法和最终目的。

总之，在分院学生工作办公室的指导下，辅导员和班主任要高度重视、积极开展特殊群体学生的筛选、关注和帮扶，在日常教育教学中实现育人功能，展现人文关怀，促进系全体学生的健康成长和成才。

 汽机分院

2017年3月